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招行呼和浩特分行三家经营机构获评“五星级网点”
- 发布时间:2016-02-17 15:07:15 来源:华夏蒙商网
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华夏蒙商网讯 近日,由中国银行业协会举办的“2015年中国银行业文明规范服务星级营业网点”评选结果揭晓,招行鄂尔多斯分行营业部、金桥支行和如意支行被评为2015年度中国银行业文明规范服务五星级营业网点,与此同时,招行大学东街支行和新华东街支行被评为2015年度中国银行业文明规范服务四星级营业网点,招行呼伦贝尔分行营业部被评为2015年度中国银行业文明规范服务三星级营业网点。
成绩的取得源于各经营机构工作人员的不懈努力和广大客户的关怀与支持。近年来,招行呼和浩特分行以客户需求为本,从完善服务体系、加强管理考核、强化员工服务技能、传导服务文化等方面入手,常抓不懈,持续改进,在硬件环境、服务礼仪和行为规范方面取得较大进步。
在服务进一步提升的同时,招行呼和浩特分行统筹安排,在节日期间举办多样性的客户活动,提升客户参与度,引导客户认识更多金融产品,提高金融风险防范意识。据悉,近期招行呼和浩特分行各经营机构开展“金猴闹春年年新”小招福利汇活动,继“抢年货”、“砸金蛋”之后,“猜灯谜”活动即将与广大客户见面,届时,客户可通过办理指定业务参与猜灯谜活动,客户也可写下自己新春的愿望,表达新春祝福。(宇萍)
编辑:乌日娜