“政企连心桥”高效回应企业诉求 --“学党史 办实事 解难题” 呼市工商联在行动

　　本网讯 呼市工商联为打赢打好优化营商环境翻身仗，积极推动政企沟通协商更加常态化、规范化、制度化、实效化，帮助企业解难纾困，切实为改善营商环境做好服务，搭建“政企连心桥”综合服务平台，高效回应企业诉求，实现政府与企业沟通信息一体化，为企业营造更有效率、更加公平的政务服务环境。

　　在呼和浩特市恼包城发物流园区内蒙古集客仓储服务有限公司的仓库里，大型高位货架刚刚安装完成投入使用，将大大提高企业的仓储物流能力。随着业务的快速发展，企业希望能了解到更多帮扶支持的相关政策，升级为规模以上企业。前不久，企业的这一诉求通过政企“连心桥”综合服务平台上传后，很快就收到了呼和浩特市商务局的回复。

　　内蒙古集客仓储服务有限公司副总经理贾驰表示本抱着新奇的态度登录平台填报诉求，没想到第二天就得到了反馈，效率还是非常高的。有了这个平台，在融资渠道、相关配套政策方面为企业一定的方向，也让企业的诉求能够得到回应，畅通了政企间的信息。

　　“政企连心桥”综合服务平台由呼市工商联牵头，基于互联网应用技术和移动通信技术搭建的政企共用公共服务平台，2020年10月份正式上线。平台包含精准诉求、精准帮扶、精准推送、金融服务、法律援助、专家智库、创业服务、问卷反馈八个板块。企业不仅能及时了解和掌握惠企政策，还可与政府职能部门实时互动，提交发展诉求和实际困难。所反映的问题和诉求，根据企业所属行业类别自动分派到对应部门。目前，平台已入驻企业579家，入驻委办局单位36个，签约金融机构5家，为企业提供全天候免费线上法律咨询。

　　截至目前，呼和浩特市“政企连心桥”综合服务平台已受理企业相关诉求441条，已处理418条，办结率为94%。通过数字赋能，挖掘不同规模、不同行业的市场主体关注的重点、制约企业发展的堵点，实时掌握市场主体经营数据、就业数据、政策兑现情况等全面的数据分析结果，为政府决策提供智能化支撑。

编辑：乌日娜